Datenschutzrichtlinie

Bei birdexa verpflichten wir uns, das Vertrauen unserer Besucher und Kunden zu schützen und zu bewahren. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten (Personally Identifiable Information, PII) erfassen, verwenden, schützen und weitergeben, wenn Sie unsere Website besuchen oder einen Kauf über unsere Website tätigen.

1. Informationen, die wir erfassen

Wir erfassen Informationen, um Ihnen ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu ermöglichen und Ihre Bestellungen sicher abzuwickeln.

Informationen, die Sie uns bereitstellen

Wenn Sie:

  • eine Bestellung aufgeben,

  • ein Konto erstellen,

  • unseren E-Mail-Newsletter abonnieren oder

  • unseren Kundenservice kontaktieren,

können wir personenbezogene Daten wie die folgenden erfassen:

  • Name

  • E-Mail-Adresse

  • Liefer- und Rechnungsadresse

  • Telefonnummer

  • Zahlungsbezogene Informationen

Automatisch erfasste Informationen

Wenn Sie unsere Website besuchen, erhalten wir automatisch bestimmte Informationen, darunter:

  • Ihre IP-Adresse

  • Geräte- und Browserinformationen

  • Interaktionsdaten, die über Cookies und ähnliche Technologien erfasst werden (siehe Abschnitt 5)

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die von uns erfassten Informationen für die folgenden Zwecke:

  • Bestellabwicklung: Zur Verarbeitung von Zahlungen, Organisation des Versands sowie zum Versand von Bestellbestätigungen und Sendungsverfolgungsinformationen

  • Kundenerlebnis: Zur Personalisierung Ihres Nutzungserlebnisses sowie zur Verbesserung unserer Website und unseres Produktangebots

  • Kommunikation: Zur Beantwortung Ihrer Anfragen oder, sofern Sie ausdrücklich eingewilligt haben, zum Versand von Informationen über neue Produkte, Werbeaktionen oder Sonderangebote

  • Sicherheit und Betrugsprävention: Zum Schutz vor unbefugten Transaktionen, Betrug und Missbrauch

3. Datenschutz und Sicherheit

Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns wichtig.

  • Verschlüsselung: Alle sensiblen Zahlungsinformationen werden mithilfe der Secure-Socket-Layer-Technologie (SSL) übertragen und von unserem Zahlungsdienstleister verschlüsselt.

  • Zugriffskontrolle: Personenbezogene Informationen werden in sicheren Netzwerken gespeichert und sind ausschließlich autorisierten Personen zugänglich, die zur vertraulichen Behandlung dieser Daten verpflichtet sind.

  • Keine Speicherung von Kartendaten: birdexa speichert Ihre Kredit- oder Debitkartendaten nach Abschluss einer Transaktion nicht auf unseren Servern.

4. Weitergabe an Dritte

birdexa verkauft, handelt oder überträgt Ihre personenbezogenen Daten nicht an externe Parteien zu deren eigener unabhängiger Nutzung, mit Ausnahme vertrauenswürdiger Partner, die uns beim Betrieb unserer Website und bei der Durchführung unserer Geschäftstätigkeiten unterstützen.

Werbe- und Marketingpartner

Wir gestatten bestimmten Drittanbietern, Cookies, Pixel oder ähnliche Technologien auf unserer Website einzusetzen, um relevante Werbung bereitzustellen. Diese Partner können Informationen über Ihre Online-Aktivitäten auf verschiedenen Websites und über einen längeren Zeitraum hinweg erfassen.

Zu unseren Partnern gehören:

Die von diesen Partnern erfassten Informationen unterliegen deren jeweiligen Datenschutzerklärungen. Sie können der Nutzung Ihrer Daten für zielgerichtete Werbung widersprechen, indem Sie die oben genannten Links besuchen oder Ihre Browsereinstellungen entsprechend anpassen.

5. Cookie-Richtlinie

Ja, wir verwenden Cookies.

Cookies sind kleine Dateien, die eine Website auf Ihr Gerät überträgt, um Ihren Browser wiederzuerkennen und bestimmte Informationen zu speichern.

Wir verwenden Cookies für folgende Zwecke:

  • Unbedingt erforderliche Cookies: Diese sind für die grundlegende Funktionalität der Website erforderlich, beispielsweise für den Warenkorb und den Bezahlvorgang.

  • Analyse- und Performance-Cookies: Diese helfen uns dabei, die Nutzung unserer Website besser zu verstehen und das Nutzererlebnis zu verbessern.

  • Marketing-Cookies: Diese werden von Partnern wie Meta und AppLovin verwendet, um relevante Werbung anzuzeigen.

Eine detaillierte Liste der von Shopify verwendeten Cookies finden Sie unter:

https://www.shopify.com/legal/cookiessvg

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass dadurch einige Funktionen unserer Website möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren.

6. Links zu Websites Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten. Diese Websites werden unabhängig betrieben und verfügen über eigene Datenschutzrichtlinien. birdexa übernimmt keine Verantwortung für die Inhalte oder Datenschutzpraktiken von Websites Dritter.

7. California Online Privacy Protection Act (CalOPPA)

In Übereinstimmung mit dem California Online Privacy Protection Act (CalOPPA):

  • können Nutzer unsere Website anonym besuchen,

  • ist diese Datenschutzerklärung über einen deutlich sichtbaren Link auf unserer Website erreichbar,

  • werden Änderungen an dieser Datenschutzerklärung auf dieser Seite veröffentlicht,

  • können Nutzer ihre personenbezogenen Daten aktualisieren oder korrigieren, indem sie uns kontaktieren oder sich in ihr Kundenkonto einloggen.

Do-Not-Track-Signale

Wir berücksichtigen Do-Not-Track-Signale (DNT) und verwenden keine Tracking-Technologien, Cookies oder Werbung, wenn ein DNT-Mechanismus im Browser aktiviert ist.

8. Datenschutz von Kindern (COPPA)

birdexa erhebt wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich. Wir werden die entsprechenden Informationen so schnell wie möglich löschen.

9. Grundsätze fairer Informationsverarbeitung und Datenschutzverletzungen

Im unwahrscheinlichen Fall einer Datenschutzverletzung werden wir:

  • betroffene Nutzer innerhalb von 7 Geschäftstagen per E-Mail benachrichtigen,

  • innerhalb von 7 Geschäftstagen einen entsprechenden Hinweis auf unserer Website veröffentlichen.

10. Einhaltung des CAN-SPAM Act

Wir erfassen E-Mail-Adressen zur Bearbeitung von Bestellungen und zur Bereitstellung bestellbezogener Informationen. Wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben, können wir Ihnen außerdem Werbe-E-Mails zusenden.

In Übereinstimmung mit dem CAN-SPAM Act:

  • verwenden wir keine irreführenden Betreffzeilen oder Absenderinformationen,

  • werden Werbe-E-Mails eindeutig als solche gekennzeichnet,

  • können Sie sich jederzeit über den Abmeldelink am Ende jeder E-Mail abmelden,

  • bearbeiten wir sämtliche Abmeldeanfragen unverzüglich.

11. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: service@birdexa.com